¿Choqué y no me quieren llevar mi auto a la agencia, entonces para qué contrato un seguro?
El seguro es una herramienta financiera que te va a ayudar en caso de que lo necesites contra el riesgo de una pérdida al trasladarlo a una compañía mediante el pago de una póliza, esta viene con un contrato donde se especifican las condiciones.
La única razón por la cual no te recomendaría contratar un seguro es solo si no tienes problemas en pagar todos los daños propios y de otros cualquiera que sea el costo al momento de tener un accidente.
Quizás ya hayas escuchado que alguien que chocó no le llevaron su auto a la agencia o al taller que él quería porque no estaba en convenio, esto es tanto para ti como asegurado como para la persona a la que le causaste daños.
Las compañías de seguro por sí mismas están para pagar el daño causado el cual es lo que se puede exigir por ley, y las compañías de seguro están para pagar lo que este amparado de acuerdo con el contrato cuando se determine la responsabilidad por las autoridades correspondientes, pero estas dependen de proveedores de servicio para poder ya sea reparar los vehículos, dar el servicio de arrastre o la atención de los heridos de un accidente, estos no son propiedad de las compañías de seguros y son empresas externas.
¿Entonces que es estar en convenio?
A lo que se refiere que están en convenio es que dichas empresas aceptan dar crédito a las aseguradoras y aceptan de común acuerdo los montos a pagar por los servicios prestados, además de cumplir con cierto nivel en la calidad del servicio, obviamente, el buscar empresas en convenio es porque hay algunas que no aceptan el crédito o no quieren dar facturas, o no les conviene aceptar los costos usuales y acostumbrados.
Adicionalmente en el caso de los talleres estos también tienen que cumplir con ciertas certificaciones para poder trabajar para una aseguradora, estas certificaciones tienen que ver con calidad en el servicio y ya veremos en otro video cómo funcionan, en el caso de las agencias depende de la aseguradora y de su contrato donde especifica que antigüedad debe tener tu automóvil para poder ser enviado a agencia de manera automática y algunas otras ofrecen coberturas adicionales con costo para poder incluirlas a la hora de enviar a reparar.
Por eso es muy importante saber si tu póliza de seguro incluye la cobertura de autoagencia, y si la compañía con la que estas contratando tiene una amplia red de prestadores de servicios en convenio, talleres, hospitales y grúas o es muy reducida y esto pueda resultar en una afectación a la hora de la atención y esto deje en mal concepto a la aseguradora como si hubiese dado una mala atención, aunque eso no dependa de ellos.
Recuerda que nadie quiere un seguro hasta que lo necesita.
Gracias por tu atención, hasta luego.